DB betaalt 197 miljoen compensatie voor vertragingen op spoor

BERLIJN (ANP/DPA) – Deutsche Bahn heeft vorig jaar bijna 197 miljoen euro uitgekeerd als compensatie voor vertragingen en annuleringen op het spoor. Dat heeft de Duitse spoorwegmaatschappij zondag bekendgemaakt. Dat is flink meer dan in 2023. Ook het aantal claims nam toe.

Deutsche Bahn ontving over 2024 ongeveer 6,9 miljoen claims van gedupeerde reizigers. Een jaar eerder waren dat er 5,6 miljoen voor een totaalbedrag van bijna 133 miljoen euro.

Deutsche Bahn vergoedt 25 procent van de prijs voor een enkele reis bij een vertraging van minimaal een uur. Is de vertraging minimaal twee uur, dan bedraagt de vergoeding 50 procent.

Vervangend vervoer

De spoorwegmaatschappij wijt 80 procent van de vertragingen aan het verouderde en overbelaste spoornetwerk. Meer dan een derde van de langeafstandstreinen was vorig jaar niet op tijd.

De NS ontving vorig jaar bijna 336.000 claims voor vertraagde treinen, staat in het jaarverslag. De Nederlandse spoorwegmaatschappij betaalde hiervoor 3,6 miljoen euro. Daarnaast betaalde de NS in 2024 1,9 miljoen euro aan compensatie, voor onder meer vervangend vervoer of een hotel. Dit kwam ruim 79.000 keer voor.

Bron: ANP